Data Analyst Customer Insights Marketing & Communication in Amsterdam - Servicekantoor

FOR THIS SPECIFIC ROLE FLUENCY IN DUTCH IS REQUIRED. Als Data Analyst Customer Insights ben je verantwoordelijk voor alles ten aanzien van het analyseren en modelleren van klantgedrag en communicatiedruk, het uitvoeren van gepersonaliseerde en gesegmenteerde campagneselecties (marketing automation), het evalueren van deze marketing campagnes en het opzetten van klantrapportages.

FOR THIS SPECIFIC ROLE FLUENCY IN DUTCH IS REQUIRED.

Over de functie Data Analyst Customer Insights

Wil jij een belangrijke bijdrage leveren met klantanalyses aan het Customer Insights team van de Bijenkorf? Ga jij er aan bijdragen dat wij als Bijenkorf in alles wat we doen de klant centraal stellen? Wij zoeken een Data Analyst om ons team mee uit te breiden. Dit is jouw kans!

Als Data Analyst werk je binnen onze Marketing afdeling en ben je verantwoordelijk voor alles ten aanzien van het analyseren en modelleren van klantgedrag en communicatiedruk, het uitvoeren van gepersonaliseerde en gesegmenteerde campagneselecties (marketing automation), het evalueren van deze marketing campagnes en het opzetten van klantrapportages.

Jouw voornaamste werkzaamheden en verantwoordelijkheden

  • Maakt proactief voorstellen om nieuwe en lopende campagnes en selecties te optimaliseren en creëert hiervoor algoritmes;
  • Stemt de business rules van de verschillende campagnes op elkaar af: de juiste klanten op het juiste moment met de juiste boodschap;
  • Het analyseren van klantgedrag en het opzetten van dashboards;
  • Het ontwikkelen van data/statistische modellen om bijvoorbeeld klantprofielen te creëren.

In deze vacature rapporteer je aan de teamlead customer insights. Je werkt nauw samen met Email Marketeers, CRM Marketeers en Online Data Analysts. Ook schakel je vaak met collega’s van andere teams binnen Marketing, E-commerce en operations.

Hoe jij ons team compleet maakt

Graag maken wij kennis met net startende (0-3 jaar werkervaring) Data Analysts/Marketing Intelligence Professionals/Database Marketeers die beschikken over een afgeronde universitaire opleiding (bij voorkeur Economie, Econometrie, Statistiek of Bedrijfskunde) in combinatiemet het volgende profiel:

Jij bent/hebt:

  • Ervaring met SQL databases of een andere database-gerelateerde querytaal, zodat je kunt deepdiven;
  • Enige ervaring met statistische tooling zoals R/SAS/Python en data visualisatie rapportages (bij voorkeur in Tableau);
  • Strategisch inzicht en een planmatige werkstijl, bij voorkeur ervaring met Agile werken;
  • Een commerciële instelling (klant centraal!), denkt mee en bent proactief;
  • Kennis van CRM systemen, e-mail tools en marketing automation is een pré
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Values

De Bijenkorf has seven values that are an important part of the DNA of our employees:
  • passion for guests
  • continuously innovative
  • take responsibility
  • collaborate
  • open to change
  • respect every individual
  • acting sustainably
The values are an important part of the interviews for all vacancies within our organization.

What does de Bijenkorf have to offer

De Bijenkorf offers excellent, competitive primary terms of employment, supplemented by an extensive package of secondary employment terms. In addition, we offer a variety of development and growth opportunities, including for young talent, professionals and prospective managers.

step 1
Upload CV + Motivation
step 2
1st Interview
step 3
Case assignment
step 4
Assessment & 2nd Interview
step 5
Terms of Conditions

Apply for this job