Supply Chain Specialist Delivery Supply Chain in Amsterdam - Servicekantoor

FOR THIS SPECIFIC ROLE FLUENCY IN DUTHC IS REQUIRED. Als Supply Chain Specialist Delivery ben je verantwoordelijk voor het organiseren van stabiele en betrouwbare distributieprocessen, met als doel een hoge klanttevredenheid én een kostenefficiënt en duurzaam proces.

FOR THIS SPECIFIC ROLE FLUENCY IN DUTCH IS REQUIRED.

Over de functie van Supply Chain Specialist Delivery

Als Supply Chain Specialist Delivery ben je verantwoordelijk voor het organiseren van stabiele en betrouwbare distributieprocessen, met als doel een hoge klanttevredenheid én een kostenefficiënt en duurzaam proces. Je signaleert, analyseert en optimaliseert in nauwe samenwerking met je omgeving de (internationale) bezorging van webshop-orders om de verwachting en beleving van onze klanten te verbeteren.

In deze rol ben je onderdeel van het Omnichannel team van de Bijenkorf, waarbinnen onder anderen E-commerce, IT, Customer Excellence en Supply Chain vallen. Binnen de Supply Chain afdeling werken we in 4 teams: (1) Inbound operations, (2) Outbound operations, (3) Planning, (4) Projects. Je rapporteert in deze rol aan de Manager Outbound Operations. Het Outbound operations team bestaat uit 5 supply chain specialisten. Ieder verantwoordelijk voor het borgen van de proces performance in een specifiek onderdeel van de supply chain.

Een zeer afwisselende job binnen een supply chain die volop in ontwikkeling is. Zo zijn we recent verhuist naar een nieuwe distributiecentrum, zetten we actief in op het verduurzamen en mechaniseren van onze outbound processen én internationaliseren we onze bezorgpropositie in rap tempo.

Jouw belangrijkste uitdagingen en verantwoordelijkheden

  • Je bent resultaatverantwoordelijk voor de kwaliteit, kosten en capaciteit van onze bezorgnetwerken. Je bewaakt in deze rol de dagelijkse operationele performance van meerdere bezorgnetwerken in verschillende landen door dashboards op te tuigen waarmee je de proces performance actief evalueert, rapporteert en daar waar nodig bijstuurt.
  • Je weet impact te maken door distributieprocessen zelf, in nauwe samenwerking met je omgeving, te optimaliseren. Denk hierbij aan het voorkomen van schades en vertragingen, maar ook aan tactische/strategische thema’s zoals het schaalbaar(der) besturen van onze pakketvervoerders.
  • Je denkt en bouwt mee aan onze bezorgpropositie en weet commerciële strategieën te vertalen naar concrete behoeften waarmee je onze partners weet aan te sturen.
  • Je bent in staat om complexe analyses uit te voeren en deze te vertalen naar vlijmscherpe inzichten en/of IT requirements waarmee jij en je omgeving de processen iedere dag weer een stukje kunnen verbeteren.
  • Je bent in staat om draagvlak te creëren voor procesverbeteringen en je bent een volwaardig gesprekspartner voor (senior) management.
  • Je begeleidt en borgt changes en zorgt ervoor dat alle stakeholders weten wat we wanneer gaan doen.
  • Je vormt een schakel tussen het distributiecentrum in Tilburg en de Bijenkorf organisatie op het hoofdkantoor in Amsterdam (waaronder afdelingen als het klantcontactcenter, commercie en inkoop).

Hoe jij ons team compleet maakt

  • Je hebt +5 jaar werkervaring in logistiek en/of e-commerce;
    • Ervaring met of bij pakketvervoerders is een pré;
  • Je stelt de beleving van de klant altijd centraal;
  • Je beschikt over HBO/WO werk- en denkniveau;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
  • Je bent een teamspeler, haalt energie uit verbinden en wint graag samen;
  • Je bent analytisch & conceptueel sterk, denkt in processen en bent handig met Excel en Powerpoint,
  • Je bent een echte stakeholdermanager door frequent en bondig te informeren;
  • Je weet onder tijdsdruk goed prioriteiten (bij) te stellen.

Values

De Bijenkorf has seven values that are an important part of the DNA of our employees:
  • passion for guests
  • continuously innovative
  • take responsibility
  • collaborate
  • open to change
  • respect every individual
  • acting sustainably
The values are an important part of the interviews for all vacancies within our organization.

What does de Bijenkorf have to offer

De Bijenkorf offers excellent, competitive primary terms of employment, supplemented by an extensive package of secondary employment terms. In addition, we offer a variety of development and growth opportunities, including for young talent, professionals and prospective managers.

step 1
Upload CV + Motivation
step 2
1st Interview
step 3
Case assignment
step 4
Assessment & 2nd Interview
step 5
Terms of Conditions

Apply for this job